Navodila za garancijo

Vemo, kaj vam prodajamo. Zato nudimo 10-letno tovarniško garancijo na vse sestavne dele vrat, vključno z obrabnimi deli, kot so kolesca, vzmeti, tečaji in površina vrat.

Garancijski pogoji

Zagotavljamo 10-letno polno garancijo, vključno z Vsi obrabni deli in površine vrat, za sekcijska dvižna vrata Normstahl in stranska sekcijska vrata Normstahl. 
 
Ponujamo 5-letno garancijo za Normstahl Base 42, Normstahl BaseMatic 42 in rolo vrata. Za enokrilna in industrijska vrata velja 2-letna garancija. 
 
Zagotavljamo 5-letno garancijo na pogonski mehanizem vratnih pogonov Normstahl serije Magic 600 in 1000 ter 2-letno garancijo na elektroniko. 
 
Za fiksne dele na nakladalnih mostovih in tesnilih vrat Normstahl velja 5-letna garancija, za elektroniko in gibljive dele pa 2-letna garancija. 
 
Več podrobnosti najdete v naši garancijski izjavi.

 

Registracija garancijskega zahtevka

Garancijski zahtevek je treba pred iztekom navedenega garancijskega roka vložiti neformalno, kot sledi:
E-pošta: info@normstahl.com  
 
Škodo je treba pisno opisati. Za registracijo garancijskega zahtevka nam je stranka dolžna poslati originalni račun ali njegovo kopijo, kot je opisano zgoraj. Ureditev garancijskega primera ne podaljša niti skrajša garancijskega obdobja. Ta garancija ne omejuje zakonsko predpisanih garancijskih in garancijskih pravic stranke, ne glede na to, ali pride do garancijskega primera in ali je bil zahtevek vložen v okviru garancije ali ne. 
 
Vrata in vratne površine v bližini obale ali obalnih območij so izpostavljene agresivnim vplivom in zahtevajo dodatno zaščito v zvezi s tem!
Poišči prodajalcaPoišči prodajalca
Obrni se na nasObrni se na nas
sticky menu